Antecedentes Empresariales
Inmar Intelligence es una empresa de tecnología que ayuda a sus clientes en dos industrias diferentes: Healthtech y Martech. En ambas industrias han implementado Salesforce como su CRM y dependen en gran medida de él para sus operaciones.
El núcleo del negocio de Inmar es tener una recolección y gestión de datos precisa para mejorar tanto las operaciones de marketing como las de salud de los clientes
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Inmar necesitaba expandir su equipo de Salesforce. Sin embargo, era crucial que esta expansión se llevara a cabo sin comprometer la calidad del equipo existente. Además, tenían que gestionar meticulosamente los números de P&L para asegurar que la expansión fuera financieramente viable y sostenible a largo plazo. Esta situación requería una estrategia precisa y equilibrada para lograr ambos objetivos simultáneamente.
Solución
The Flock proporcionó un equipo dedicado de siete expertos en Salesforce para apoyar al equipo de Inmar Intelligence en el desarrollo de las actualizaciones necesarias e implementar correcciones cruciales. Este equipo especializado aportó una amplia experiencia y conocimientos, trabajando estrechamente con Inmar Intelligence para abordar sus necesidades específicas. Al colaborar con el equipo interno de Inmar, The Flock aseguró que las actualizaciones se ejecutaran de manera eficiente y efectiva, mejorando el rendimiento y la funcionalidad general de su sistema Salesforce.
Resultados
Inmar logró ahorrar con éxito más del 50% en su presupuesto de contratación mientras mantenía un equipo de Salesforce de primer nivel. Este impresionante logro fue el resultado de una planificación estratégica y una gestión eficiente de los recursos. Al optimizar sus procesos de contratación y aprovechar soluciones rentables, Inmar pudo reducir significativamente los gastos sin comprometer la calidad y la experiencia de sus profesionales de Salesforce. Esto les permitió seguir ofreciendo un rendimiento y resultados excepcionales, todo mientras mantenían su presupuesto bajo control.
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